創建全國文明城市工作開展以來，市公交公司積極部署、嚴抓落實，成立了創文工作領導小組，制定實施方案，強化職責管理，安排分解各節點工作任務，推進創文工作深入開展。

       活動期間，市公交公司充分利用安全教育開展優質文明服務專題培訓，教育駕駛員在安全行車的前提下，做好文明行車、友善禮讓，引導乘客自覺排隊乘車，保持車廂衛生整潔，不斷提高創文工作責任心。

       同時，公司對照測評體系標準開展了系列工作：一是在大型公交車內醒目位置張貼“講文明樹新風”和“圖說我們的價值觀”宣傳海報，在400余臺車載電視滾動播放創文宣傳視頻和字幕；二是在公交車站LED顯示屏循環播放創文宣傳標語，在候車大廳制作創文展板、宣傳展架、張貼宣傳畫；三是結合文明城市創建，在交通中心廣場設置咨詢服務站點，提供飲用水和咨詢服務；在公交車站內設置志愿者服務站點，站務人員為乘客提拿行李、線路咨詢等服務。

       通過開展系列宣傳活動，營造了濃厚的創文氛圍，切實提高了廣大市民和干部職工對創建全國文明城市的知曉率、參與率和支持率。